Correspondant informatique pour les Restos du coeur de l'Isère (38)

Disponibilité demandée :

Description :

Les Restos du Cœur sont composés d’une Association Nationale (un siège et 11 Délégations Régionales DR) et de 111 Associations Départementales (AD) juridiquement autonomes, qui coordonnent les activités d'aide alimentaire et d'insertion pour 1,3 millions de personnes accueillies dans plus de 2 330 centres Restos grâce à l'engagement de 75 000 bénévoles réguliers (plus 30 000 ponctuels).

L’Association Départementale (AD) des Restos du Cœur de l’Isère accueille 8935 familles grâce à la mobilisation de plus de 1650 bénévoles répartis dans 22 centres sur le département.

L’association recherche un Correspondant Informatique en mécénat de compétences, pour son siège situé à Saint Martin le Vinoux (38950).

Ce poste s’adresse à des salariés à la fois motivés par une mission solidaire dans une association reconnue d’utilité publique mais aussi souhaitant valoriser leurs compétences professionnelles et en développer de nouvelles.

Missions & Activités

Sous la responsabilité du Responsable Départemental, en binôme avec le bénévole en charge de l’informatique, et en lien avec les services informatiques de l’Association Nationale et de la Délégation Régionale, le/la Correspondant(e) Informatique a pour mission de garantir un environnement informatique fiable, sécurisé et efficace pour les équipes bénévoles et les personnes accompagnées.
Ce poste s’inscrit également dans un contexte d’accélération de la digitalisation des activités de l’association.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Après une période d’intégration et d’immersion, vous exercerez les activités suivantes :  

Gestion

• Tenir à jour l’inventaire des équipements informatiques et télécoms de l’AD.
• Établir les budgets informatiques et télécoms en collaboration avec le Responsable Départemental et le Trésorier de l’AD.
• Création et suivi des tickets.

Technique

• Installer et paramétrer les matériels informatiques et télécoms (PC, imprimantes, box Internet, routeurs) au standard Restos AD38.
• Assurer la maintenance préventive et curative des équipements, sur site ou à distance, avec le soutien de l’équipe Support de l’Association Nationale.
• Gérer les abonnements (souscription, suivi, facturation) aux services internet, mobile et téléphonie des centres.
• Assurer le support utilisateur (connexion, mot de passe, diagnostic, dépannage…) sur les outils bureautiques et les applications métiers (Parcoeur, Ulysse, SMS…).
• Maintenance de la liste d’actions.

Sécurité

• Veiller à la sauvegarde régulière des fichiers critiques.
• Mettre en œuvre les bonnes pratiques de cybersécurité (antivirus, gestion des accès, sensibilisation au RGPD).

Compétences :

• Adhésion aux valeurs des Restos du Coeur : solidarité, neutralité et bienveillance.
• Aptitude à travailler dans un environnement bénévole.
• Grande capacité d’écoute et de pédagogie.
• Rigueur, sens de l’organisation et réactivité.
• Connaissance en configuration de postes informatiques et en gestion de réseaux.
• Maîtrise de l’environnement Windows 10/11 et des outils Microsoft Office.
• Capacité à maîtriser rapidement des applications métiers (Email, GLPI …).
• Rédaction de procédure.

Plus :

FORMATION ET ACCOMPAGNEMENT PROPOSÉS

A votre prise de fonction, les Restos vous assurent un parcours de formation adapté à votre mission.

En complément, un accompagnement continu au sein de l’association départementale est proposé par un binôme bénévole expérimenté pour garantir une intégration optimale