Chef·fe de projet métier « Planning bénévoles » pour les Restos du coeur (Siège Paris)

Disponibilité demandée :

Description :

Les Restos du Cœur sont composés d’une Association Nationale (un siège et 11 Délégations Régionales DR) et de 111 Associations Départementales (AD) juridiquement autonomes, qui coordonnent les activités d'aide alimentaire et d'insertion pour 1,3 millions de personnes accueillies dans plus de 2 330 centres Restos grâce à l'engagement de 78 000 bénévoles réguliers (plus 30 000 ponctuels).

Le Pôle Bénévolat définit et met en œuvre la stratégie des ressources humaines bénévoles dans le respect des valeurs des Restos du Cœur. A ce titre, il déploie et anime à travers le réseau des Associations Départementales, toutes les actions de recrutements, d’accompagnement, de formation et de fidélisation des équipes bénévoles. Dans un objectif d’amélioration des pratiques de suivi du parcours d’engagement, les Restaurants du Cœur ont conçu et déployé un système d’information de la ressource bénévole (PARCOEUR) pour mieux connaitre et accompagner les bénévoles dans leurs missions et dans leur expérience aux Restos Du Coeur.

Le service PARCOEUR a la charge de projets métiers, de l’animation et la communication auprès des communautés d’utilisateurs, ainsi que sur des actions d’optimisation de l’outil en lien avec les besoins identifiés.

Le service PARCOEUR cherche une cheffe de projet en mécénat de compétences.

Ce poste est en pourvoir en mécénat de compétences et s’adresse à des salariés à la fois motivés par une mission solidaire dans une association reconnue d’utilité publique, mais aussi souhaitant valoriser leurs compétences professionnelles et en développer de nouvelles.

CONTEXTE

L’Association Nationale organise chaque année, à la mi-mars, la Collecte Nationale, mobilisant l’ensemble du réseau. Cet événement, ainsi que d’autres opérations ponctuelles (collectes locales, opérations de fin d’année, collectes de fournitures scolaires ou de jouets, etc.), reposent en grande partie sur la mobilisation de bénévoles ponctuels, en complément des bénévoles réguliers.

Aujourd’hui, un site web permet à certains de ces bénévoles ponctuels de s’inscrire, avec, pour certaines AD, une interface partielle avec PARCOEUR (SIRH Bénévoles) pour éviter des ressaisies.

Mais le recours aux bénévoles ponctuels reste inégal selon les territoires : certaines AD y voient un levier de renfort (ex : aider au tri-rangement dans les entrepôts, distribution de repas chauds), tandis que d’autres rencontrent des freins organisationnels ou culturels (perception de moindre fiabilité, complexité de gestion).

Le projet vise donc à structurer un outil de type « plateforme de mise en relation » permettant :

• de publier simplement des missions ponctuelles,
• de faciliter l’inscription des bénévoles externes,
• de gérer un planning accessible et partagé,
• et de synchroniser les données avec PARCOEUR.

Compétences :

COMPÉTENCES IMPORTANTES POUR LA RÉALISATION DE LA MISSION 

• Expérience confirmée de travail en mode projet et sur les outils de gestion de projet 
• Qualités relationnelles : écoute, pédagogie, capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés (bénévoles, responsables, techniciens). 
• Rigueur, sens de l’organisation, esprit d’analyse. 
• Capacité à organiser et à rendre compte de ses activités 
• Expérience de l’accompagnement du changement. 
• Aisance avec les outils informatiques 
• Capacité à travailler dans un environnement associatif et bénévole. 
• Adhésion aux valeurs des Restos du Cœur : solidarité, neutralité, bienveillance.