Chef·fe de projet/ Administrateur SI Finance et Dons pour les Restos du coeur - Siège national Paris

Disponibilité demandée :

Description :

L’Association Nationale des Restaurants du Cœur, reconnue d’utilité publique, a pour objet d’aider et d’apporter une assistance bénévole aux personnes démunies par une aide alimentaire et par toute action d’aide à la personne et à l’insertion. Elle soutient et accompagne les 111 associations départementales ainsi que plus de 78 000 bénévoles répartis sur tout le territoire qui contribuent à l’action associative des Restos du Cœur. 

Au sein du Pôle Systèmes d’information, le service Solutions Finance & Logistique est responsable de l’exécution des projets de mise en place des différentes applications des domaines Finance et Logistique ainsi que de leur maintien en condition opérationnelle. Les chefs de projets du service accompagnent les équipe métier tout au long du projet en leur apportant leur expertise et un cadre méthodologique adapté. 

Nous cherchons notre future Cheffe de projets SI. 

Ce poste est à pourvoir en mécénat de compétences et s’adresse à des salariés à la fois motivés par une mission solidaire dans une association reconnue d’utilité publique, mais aussi souhaitant valoriser leurs compétences professionnelles et en développer de nouvelles. 

Missions & Activités 

Sous la supervision de la responsable du service, le/la chef·fe de projet SI est responsable de l’administration quotidienne du logiciel de rapprochement des dons, ainsi que des projets d’amélioration du logiciel et des processus associés. 

Le suivi des dons est un enjeu hautement sensible pour les Restos du Cœur, la crédibilité de l’association reposant sur sa capacité à suivre rigoureusement la générosité du public. Pour rapprocher les dons enregistrés par l’Association Nationale des mouvements bancaires, une application interne, Clairdons, a été développée et nécessite des actions de contrôle et d’administration quasi quotidiennes. L’objectif global est d’améliorer, sécuriser et automatiser les flux afin de garantir un rapprochement fluide entre les dons provenant de différentes filières (virements, prélèvements, titres-restaurant, etc.) et les opérations bancaires intégrées dans l’outil comptable. 

Environnement : 

• Outil de centralisation des dons (pour émission des reçus fiscaux) : Qualidata QD2 ; 
• Outil de rapprochement : Clairdons ; 
• Logiciel comptable CEGID XRP Ultimate.

Parties prenantes : 

• Pôle Développement de la Collecte de Fonds : Enregistre les dons et développe de nouvelles filières ; 
• Pôle Administratif et financier-service Comptabilité : Effectue les opérations de rapprochement bancaire ; 
• Pôle SI – Service Data : Gère les flux et l’archivage des données ; 
• Externes : Gère les relations avec l’ensemble des prestataires du projet. 

ACTIVITÉS PRINCIPALES 

Gestion de projet : 

• Effectuer un état des lieux de l’environnement applicatif et réaliser une analyse des anomalies et irritants ; 
• Proposer des axes d’améliorations des outils et process ; 
• Assurer le recueil, la structuration et la rédaction des besoins des parties prenantes pour avoir des spécifications détaillées. Rédiger le cahier des charges technique ; 
• Etablir la roadmap du projet d’amélioration ; 
• Piloter les différentes phases du projet ; 
• Animer et coordonner les différentes parties prenantes ; 
• Gérer les phases de recette et de mise en production ; 
• Réaliser le suivi budgétaire du projet.  

Administration de Clairdons :

• Devenir un référent technique pour l’outil auprès des interlocuteurs internes et externes ; 
• Effectuer les opérations de contrôle des fichiers de données afin de garantir une intégration sans erreur ; 
• Gérer le support N2-N3 des applications. Fournir un support technique aux utilisateurs des systèmes comptables, ou coordonner avec les équipes techniques externes lorsque nécessaire. Répondre aux questions, résoudre les problèmes et fournir une assistance et des conseils pour l’utilisation efficace de l’outil ; 
• Collaborer avec les équipes métier pour gérer les ajustements de configuration et les mises à jour des intégrations dans l’écosystème SI de l’association ; 
• Mettre en place et gérer avec les équipes métier la base documentaire de l’application ; 
• Gérer l’ensemble des interfaces et flux applicatifs du projet, en collaboration avec l’équipe Data de l’association. 

Transverse  :

• S’assurer que les principes du RGPD sont respectés ; 
• S’assurer que les principes de sécurité informatique sont respectés. 
   

Lors de votre prise de fonction, un accompagnement assuré par les Restos vous sera proposé, ainsi qu’un parcours de formation pendant la période d’intégration adapté à votre profil.